キャンセルポリシー

当店では、一部商品を「定期購入」として販売しております。ご注文方法におけるキャンセル条件は以下の通りです。

定期購入について

定期購入商品は、お申し込み時にご選択いただいた配送間隔に基づき、継続的に商品をお届けするサービスです。

お支払いについて

ご登録いただいたお支払い方法へ、毎月の決済日に自動決済が行われます。

キャンセル・スキップ・変更について

各種変更手続きは、次回決済日までにマイページより行ってください。

可能なお手続き

• 定期購入の解約（キャンセル）
  ※各商品に定められた最低購入回数を満了した後に可能となります

• 次回配送のスキップ
  ※対応可否は商品ごとに異なります
  ※各商品に定められた最低購入回数を満了した後に可能となります

• お届け先情報の変更

※お届けサイクルの変更はできません。
※決済完了後のキャンセルや変更は承ることができません。

自動更新について

定期購入はお客様による解約手続きがない限り自動更新されます。停止をご希望の場合は、必ず決済日前までにお手続きください。

返品・返金について

不良品・誤配送の場合を除き、食品という商品の性質上、お客様都合での返品・返金は原則としてお受けしておりません。

万が一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にマイページよりご連絡ください。状況確認の上、交換または返金対応をいたします。

各種お手続き方法

キャンセル、スキップ、住所変更などのお手続きは、Shopifyのマイページより行ってください。